Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 8 ianuarie 2025<\/p>

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Tiny Lux („Site-ul”, „noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) colectează, utilizează și divulgă informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de pe tinylux.store („Site-ul”) ori comunicați în alt mod cu noi în legătură cu Site-ul (denumite colectiv „Serviciile”). În sensul prezentei Politici de confidențialitate, „dumneavoastră” și „al dumneavoastră/a dumneavoastră” înseamnă persoana care utilizează Serviciile, indiferent dacă sunteți client, vizitator al site-ului web sau altă persoană ale cărei informații au fost colectate de noi în temeiul prezentei Politici de confidențialitate.<\/p>

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate.<\/p>

Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate<\/h2>

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice ori de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe Site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom lua orice alte măsuri impuse de legislația aplicabilă.<\/p>

Cum colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal<\/h2>

Pentru a furniza Serviciile, colectăm și am colectat în ultimele 12 luni informații cu caracter personal despre dumneavoastră dintr-o varietate de surse, după cum este prezentat mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le utilizăm variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.<\/p>

Pe lângă utilizările specifice prevăzute mai jos, este posibil să folosim informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a furniza, îmbunătăți sau optimiza Serviciile, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile, pentru a asigura aplicarea oricăror termeni de utilizare aplicabili și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.<\/p>

Ce informații cu caracter personal colectăm<\/h3>

Tipurile de informații cu caracter personal pe care le obținem despre dumneavoastră depind de modul în care interacționați cu Site-ul nostru și utilizați Serviciile noastre. Atunci când folosim termenul „informații cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică, se referă la dumneavoastră, vă descriu sau pot fi asociate cu dumneavoastră. Secțiunile următoare descriu categoriile și tipurile specifice de informații cu caracter personal pe care le colectăm.<\/p>

Informații pe care le colectăm direct de la dumneavoastră<\/h3>

Informațiile pe care ni le transmiteți direct prin intermediul Serviciilor noastre pot include:<\/p>

• Date de contact<\/strong> inclusiv numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail.<\/li>
• Informații despre comandă<\/strong> inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, confirmarea plății, adresa de e-mail și numărul de telefon.<\/li>
• Informații despre cont<\/strong> inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate și alte informații utilizate în scopuri de securitate a contului.<\/li>
• Informații pentru asistență clienți<\/strong> inclusiv informațiile pe care alegeți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin intermediul Serviciilor.<\/li> <\/ul>

  Anumite funcționalități ale Serviciilor vă pot solicita să ne furnizați direct anumite informații despre dumneavoastră. Puteți alege să nu furnizați aceste informații, însă acest lucru vă poate împiedica să utilizați sau să accesați aceste funcționalități.<\/p>

  Informații pe care le colectăm despre utilizarea de către dumneavoastră<\/h3>

  De asemenea, putem colecta automat anumite informații despre interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile („Date de utilizare”). Pentru aceasta, putem utiliza cookie-uri, pixeli și tehnologii similare („Cookie-uri”). Datele de utilizare pot include informații despre modul în care accesați și utilizați Site-ul nostru și contul dumneavoastră, inclusiv informații despre dispozitiv, informații despre browser, informații despre conexiunea la rețea, adresa dumneavoastră IP și alte informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile.

  Informații pe care le obținem de la terți

  În cele din urmă, putem obține informații despre dumneavoastră de la terți, inclusiv de la furnizori și prestatori de servicii care pot colecta informații în numele nostru, precum:

  • Companii care susțin Site-ul și Serviciile noastre, precum Shopify.
  • Procesatorii noștri de plăți, care colectează informații de plată (de ex.g., cont bancar, informații despre cardul de credit sau de debit, adresa de facturare) pentru a procesa plata dumneavoastră în vederea onorării comenzilor și furnizării produselor sau serviciilor solicitate, pentru a executa contractul nostru cu dumneavoastră.
  • Atunci când vizitați Site-ul nostru, deschideți sau faceți clic pe e-mailurile pe care vi le trimitem ori interacționați cu Serviciile sau reclamele noastre, noi sau terții cu care colaborăm putem colecta automat anumite informații utilizând tehnologii de urmărire online, precum pixeli, web beacon-uri, kituri de dezvoltare software, biblioteci terțe și cookie-uri.

  Orice informații pe care le obținem de la terți vor fi tratate în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Consultați și secțiunea de mai jos, Site-uri web și linkuri ale terților.

  Cum utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal

  • Furnizarea de produse și servicii. Utilizăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile în vederea executării contractului nostru cu dumneavoastră, inclusiv pentru a procesa plățile, a onora comenzile, a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și administra în alt mod contul dumneavoastră, pentru a organiza livrarea, a facilita orice returnări și schimburi, precum și alte caracteristici și funcționalități asociate contului dumneavoastră. De asemenea, putem îmbunătăți experiența dumneavoastră de cumpărare permițând Shopify să coreleze contul dumneavoastră cu alte servicii Shopify pe care puteți alege să le utilizați. În acest caz, Shopify va prelucra informațiile dumneavoastră astfel cum este prevăzut în Politica sa de confidențialitate și în Politica de confidențialitate a consumatorului.
  • Marketing și publicitate. Putem utiliza informațiile dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi pentru a trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame pentru produse sau servicii. Acest lucru poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pentru a adapta mai bine Serviciile și publicitatea de pe Site-ul nostru și de pe alte site-uri web. Dacă sunteți rezident SEE, temeiul juridic pentru aceste activități de prelucrare a datelor este interesul nostru legitim de a ne vinde produsele, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD.
  • Securitate și prevenirea fraudei. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale sau rău intenționate. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului dumneavoastră. Vă recomandăm cu insistență să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nicio altă persoană. Dacă considerați că securitatea contului dumneavoastră a fost compromisă, vă rugăm să ne contactați imediat. Dacă sunteți rezident(ă) în SEE, temeiul juridic pentru aceste activități de prelucrare a datelor este interesul nostru legitim de a menține securitatea site-ului nostru web pentru dumneavoastră și pentru alți clienți, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR.
  • Comunicarea cu dumneavoastră și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți și pentru a ne îmbunătăți Serviciile. Acest lucru se bazează pe interesele noastre legitime de a răspunde solicitărilor dumneavoastră, de a vă furniza servicii eficiente și de a menține relația noastră comercială cu dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR.

  Cookie-uri

  La fel ca multe site-uri web, utilizăm Cookie-uri pe Site-ul nostru. Pentru informații specifice despre Cookie-urile pe care le utilizăm în legătură cu funcționarea magazinului nostru prin Shopify, consultați https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizăm Cookie-uri pentru a susține funcționarea și a îmbunătăți Site-ul nostru și Serviciile noastre (inclusiv pentru a memora acțiunile și preferințele dumneavoastră), pentru a efectua analize și pentru a înțelege mai bine interacțiunea utilizatorilor cu Serviciile (în baza intereselor noastre legitime de a administra, îmbunătăți și optimiza Serviciile). De asemenea, putem permite terților și furnizorilor de servicii să utilizeze Cookie-uri pe Site-ul nostru pentru a personaliza mai bine serviciile, produsele și publicitatea de pe Site-ul nostru și de pe alte site-uri web.

  Majoritatea browserelor acceptă automat Cookie-urile în mod implicit, însă puteți alege să setați browserul pentru a elimina sau respinge Cookie-urile prin controalele browserului. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea Cookie-urilor poate afecta negativ experiența dumneavoastră de utilizare și poate face ca unele dintre Servicii, inclusiv anumite funcționalități și funcționalitatea generală, să funcționeze incorect sau să nu mai fie disponibile. În plus, blocarea Cookie-urilor este posibil să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terți, precum partenerii noștri de publicitate.

  Vă rugăm să rețineți că, deși browserul dumneavoastră poate permite transmiterea unui semnal „do not track”, asemenea multor site-uri web, Site-ul nostru nu este conceput pentru a răspunde la astfel de semnale. Pentru a afla mai multe despre semnalele „do not track”, puteți vizita http://www.allaboutdnt.com/.

  Cum divulgăm informațiile personale

  În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dumneavoastră personale către terți în scopul executării contractului, pentru scopuri legitime și din alte motive, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

  • Către furnizori sau alți terți care prestează servicii în numele nostru (de ex.g., IT gestionare, procesarea plăților, analiza datelor, asistență pentru clienți, stocare în cloud, onorarea comenzilor și expediere).
  • Cu partenerii noștri de afaceri și de marketing pentru a furniza servicii și a vă prezenta publicitate. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile lor note de confidențialitate.
  • Atunci când ne indicați, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la divulgarea de către noi a anumitor informații către terțe părți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea de către dumneavoastră a widgeturilor de social media ori a integrărilor de autentificare, cu acordul dumneavoastră.
  • Cu afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ, în temeiul intereselor noastre legitime de a desfășura o activitate comercială de succes.
  • În legătură cu o tranzacție comercială, precum o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica orice condiții de utilizare aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

  În ultimele 12 luni, am divulgat următoarele categorii de informații personale și informații personale sensibile despre utilizatori în scopurile prevăzute mai sus în „Cum colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale” și „Cum divulgăm informațiile personale”:

  Categorie

  Categorii de destinatari

  Identificatori, precum date de contact de bază și anumite informații privind comanda și contul Categorii de informații personale enumerate în legislația California Customer Records, precum date de contact de bază și anumite informații privind comanda și contul Informații comerciale, precum informații privind comenzile, informații privind cumpărăturile și informații de asistență pentru clienți Activitate pe internet sau altă activitate similară de rețea, precum Date de utilizare Date de geolocalizare, precum locații determinate printr-o adresă IP sau alte măsuri tehnice

  Furnizori și terțe părți care prestează servicii în numele nostru (precum furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți, parteneri de fulfillment, parteneri de asistență pentru clienți și furnizori de analiză a datelor) Parteneri de afaceri și de marketing Afiliați

  Nu utilizăm și nu divulgăm informații personale sensibile fără consimțământul dumneavoastră și nici în scopul deducerii unor caracteristici despre dumneavoastră.

  Cu consimțământul dumneavoastră, partajăm informații personale în scopul desfășurării de activități de publicitate și marketing, după cum urmează.

  Site-uri web și linkuri ale terților

  Site-ul nostru poate furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate cu noi sau nu se află sub controlul nostru, ar trebui să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri, inclusiv pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le distribuiți pe platforme de socializare ale terților, pot fi de asemenea vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe, fără nicio limitare în ceea ce privește utilizarea acestora de către noi sau de către un terț. Includerea unor astfel de linkuri de către noi nu implică, în sine, nicio aprobare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazurilor prezentate în cadrul Serviciilor.

  Datele copiilor

  Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință nicio informație cu caracter personal despre copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact indicate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

  La data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (astfel cum sunt definiți acești termeni de legislația aplicabilă) informații cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

  Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

  Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta o „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca orice informație pe care ne-o trimiteți să nu fie securizată în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

  Perioada în care păstrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal depinde de diverși factori, cum ar fi dacă avem nevoie de aceste informații pentru a vă menține contul, pentru a furniza Serviciile, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigii sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

  Drepturile dumneavoastră

  În funcție de locul în care locuiți, este posibil să beneficiați de unele sau de toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, vă putem refuza solicitarea, astfel cum este permis de lege.

  • Dreptul de acces / informare: Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv detalii privind modalitățile în care utilizăm și partajăm informațiile dumneavoastră.
  • Dreptul la ștergere: Este posibil să aveți dreptul de a solicita să ștergem informațiile cu caracter personal pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Este posibil să aveți dreptul de a solicita să corectăm informațiile cu caracter personal inexacte pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
  • Dreptul la portabilitate: Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita să le transferăm către un terț, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
  • Dreptul de a refuza vânzarea, partajarea sau publicitatea direcționată: Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu „vindem” sau să nu „partajăm” informațiile dumneavoastră cu caracter personal ori de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri considerate „publicitate direcționată”, astfel cum este definită de legislația aplicabilă privind confidențialitatea. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați Site-ul nostru având activat semnalul de preferință Global Privacy Control de refuz, în funcție de locul în care vă aflați, vom trata automat aceasta ca pe o solicitare de refuz al „vânzării” sau „partajării” informațiilor pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați pentru a vizita Site-ul.
  • Restricționarea prelucrării: Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să oprim sau să restricționăm prelucrarea informațiilor cu caracter personal.
  • Retragerea consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra informațiile dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să aveți dreptul de a retrage acest consimțământ.
  • Contestație: Este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră dacă refuzăm să vă procesăm solicitarea. Puteți face acest lucru răspunzând direct la refuzul nostru.
  • Gestionarea preferințelor de comunicare: Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți opta în orice moment să nu le mai primiți utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dumneavoastră. Dacă optați pentru dezabonare, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile pe care le-ați plasat.

  Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat pe Site-ul nostru sau contactându-ne prin intermediul datelor de contact furnizate mai jos.

  Nu vom face discriminări împotriva dumneavoastră pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să colectăm informații de la dumneavoastră pentru a vă verifica identitatea, cum ar fi adresa dumneavoastră de e-mail sau informațiile contului, înainte de a furniza un răspuns de fond la solicitare. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un agent autorizat pentru a formula solicitări în numele dumneavoastră în vederea exercitării drepturilor. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să fie necesar să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, astfel cum prevede legislația aplicabilă.

  Plângeri

  Dacă aveți plângeri cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact furnizate mai jos. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dumneavoastră, în funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne utilizând datele de contact indicate mai jos sau de a depune plângerea la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile pentru protecția datelor aici.

  Utilizatori internaționali

  Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți. Informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt, de asemenea, prelucrate de personalul nostru și de furnizori terți de servicii și parteneri din aceste țări.

  Dacă transferăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara Europei, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din UK, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se face către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

  Contact

  Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre privind confidențialitatea sau la această Politică de confidențialitate ori dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile care vă sunt disponibile, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la info@tinylux.store.

  În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor și dacă nu se prevede în mod explicit altfel, noi suntem operatorul de date al informațiilor dumneavoastră cu caracter personal.