Site-uri web frauduloase

Protejându-vă împotriva site-urilor frauduloase

La FIVE LUXX, securitatea dumneavoastră și experiența de cumpărături reprezintă prioritățile noastre absolute.

Din păcate, am constatat o creștere a numărului de site-uri frauduloase care utilizează ilegal numele brandului nostru, imaginile și videoclipurile noastre pentru a se prezenta drept magazinul nostru oficial.

Dorim să precizăm în mod clar că operăm doar prin intermediul domeniilor noastre oficiale. Nu comercializăm niciun produs prin platforme terțe neautorizate sau en-gros.

Tratăm această problemă cu maximă seriozitate și acționăm proactiv pentru a identifica și închide aceste site-uri frauduloase.

Domeniile noastre oficiale
Pentru a vă asigura că faceți cumpărături de la noi, verificați întotdeauna că vizitați una dintre adresele noastre oficiale:
Cum să evitați frauda
Pentru a vă proteja împotriva site-urilor false și a înșelătoriilor, vă recomandăm următoarele:
  1. Verificați URL-ul: Asigurați-vă întotdeauna că adresa web este scrisă corect și corespunde unuia dintre domeniile enumerate mai sus. Escrocii folosesc adesea greșeli minore de scriere sau extensii neobișnuite (e.g., .net-sale sau .discount-luxx).
  2. Verificați securitatea: Asigurați-vă că site-ul este criptat. Căutați "https://" în adresa web și o pictogramă cu lacăt în bara de adrese a browserului pentru un plus de securitate.
  3. Fiți sceptic față de ofertele „prea bune ca să fie adevărate”: Dacă vedeți produse FIVE LUXX cu reduceri de 80-90% pe site-uri necunoscute sau în reclame suspecte, este foarte probabil să fie o escrocherie.
  4. Verificați datele de contact: Un magazin online legitim oferă întotdeauna informații clare despre companie. Suntem operați de Luxx Commerce ApS, iar datele noastre de contact sunt întotdeauna disponibile în subsolul site-ului.
Suntem aici pentru a vă ajuta
Dacă aveți îndoieli cu privire la autenticitatea unui site web sau dacă întâlniți un site care utilizează abuziv brandul nostru, vă rugăm să ne anunțați. Sprijinul dumneavoastră ne permite să luăm măsuri și să protejăm alți clienți.
Puteți contacta oricând echipa noastră de servicii pentru clienți la:
  • E-mail: support@fiveluxx.com
  • Telefon: +45 32 33 00 04
  • Program: Luni-Vineri, 09:00 - 16:00 (CET)
Vă mulțumim că faceți cumpărături în siguranță cu FIVE LUXX.